Business Processes
Analiza i modernizacija poslovnih procesa
Ista sistemska logika može se primeniti na procese: prvo cilj i granice, zatim usko grlo, kontradikcije, resursi, alternative i provera.
Autorska metodologija
Metodologiju je razvio Oleksandr Koretskiy na osnovu dugogodišnje inženjerske, projektne i konsultantske prakse i formalizovao je za sistemsku analizu tehničkih, tehnoloških i poslovnih problema.
Osnovni sled
Cilj → Granice procesa → Trenutno stanje → Usko grlo → Kontradikcije → Resursi → Alternative → Provera → Redizajnirani proces → Metrike.
Primena
— operativni procesi;
— međusektorski tokovi;
— nabavka i odobravanja;
— prodaja i korisničke usluge;
— tehničko upravljanje;
— procesi donošenja odluka;
— modernizacija postojećih procedura bez automatske zamene čitavog sistema.
Digitalna realizacija
Metodologija može biti osnova specijalizovanog digitalnog alata za analizu i modernizaciju poslovnih procesa. Poseban proizvod treba predstavljati tek kada postoji stvarna radna realizacija.